對(duì)于網(wǎng)購和實(shí)體店的差價(jià)問題已經(jīng)存在很多年了,其實(shí)網(wǎng)上真正旗艦店的價(jià)格和實(shí)體的價(jià)格是一樣的,都是同一家公司只不過一個(gè)是電商部門獨(dú)立運(yùn)作,線下為實(shí)體店傳統(tǒng)渠道部門獨(dú)立運(yùn)作,價(jià)格體系都是一樣的。但很多消費(fèi)者還認(rèn)為,網(wǎng)購是因為省掉了中間環(huán)節(jié),廠商因節(jié)約了費(fèi)用,為此網(wǎng)購的價(jià)格比實(shí)體店低順理成章,正因為這種認(rèn)為認(rèn)知,所以很多消費(fèi)者自己挖了坑,自己最后掉進(jìn)去才知道原來根本不是那么回事。
場(chǎng)景回放↓↓↓
就這樣,你覺得這款馬桶質(zhì)量確實(shí)好,款式也新穎,但要4600元,覺得不值,離開了實(shí)體店。于是你回家打開某寶、某東、某寧、某美,開始查看近似外觀產(chǎn)品。一看到相同的衛(wèi)浴,你會(huì)迫不及待的看價(jià)格。哇塞,實(shí)體店4600,這家店只要1300呀,還有小票,還有3C認(rèn)證,簡(jiǎn)直比正品還要正品。趕緊搶啊。這個(gè)時(shí)候,大部分人還是很理智的!不會(huì)是假的吧。要不我再找找,哇塞,又看到一家,賣1800,1700,2200,一直到1000的,每個(gè)價(jià)位都有。而且幾乎每家都有小票和3C認(rèn)證。這個(gè)時(shí)候你又開始思考了,買哪家的好呢?就在這瞬間,你會(huì)想,看哪家銷量高,哪家評(píng)論好就買哪家。恭喜你,你馬上就要上鉤了。
你一看,1800的這家不錯(cuò)呀,賣了800多個(gè)了,不過評(píng)論真少,才30多個(gè)評(píng)論。不過評(píng)價(jià)都是夸衛(wèi)浴挺好的。既然大家都買了,那我也買一個(gè)看看吧。這時(shí)候,你就去找客服了。
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收到貨第一天第一次痛
下單后的第三天,你心心念念的馬桶到了,找人提取加上運(yùn)費(fèi)花了100塊錢。拿到樓上打開箱子一看,頓時(shí)你傻眼了,怎么馬桶坐板上有兩條很深的磨痕,于是你找到了賣家客服,客服表示您收貨時(shí)應(yīng)該拆箱驗(yàn)貨的。你帶人過去提的貨,還要搬上樓,中途很有可能造成商品損壞,你為什么在收貨時(shí)不拆箱檢查一下呢?.....一大堆委屈,最后,客服表示很抱歉我們只能做這么多了。
沒辦法,你只有忍痛花了200塊錢把馬桶給安裝好。
使用第二個(gè)月第二次痛
這款馬桶使用不到兩個(gè)月,不僅沖力不好,每次上完廁所要沖兩次不說,還堵了。為此你很氣憤,撥打了該名牌衛(wèi)浴的全國(guó)售后服務(wù)熱線,400XXXXXX,服務(wù)很好,下午就有師傅上門了。維修師傅看了馬桶后表示,你這款馬桶不是我們的,型號(hào)對(duì)不上,少了一個(gè)字母。你跟師傅說,這是在網(wǎng)上買的,師傅告訴你,你買到假貨了。
于是,你非常氣憤的找到賣家客服要求退貨,客服聽了你的抱怨,說已經(jīng)過了兩個(gè)月,不能退貨,從此不再理你.....從此你走上了曲折的維權(quán)路!
正規(guī)廠商與實(shí)體店的關(guān)系
大部分品牌消費(fèi)者是通過實(shí)體店認(rèn)識(shí)的
網(wǎng)購很火但實(shí)體店占據(jù)大部分營(yíng)業(yè)額
也就是說實(shí)體店是廠商的命脈
也就是說廠商一般不會(huì)
拿品牌廠商的命脈開玩笑
不會(huì)線上比線下的價(jià)格差的很懸殊
如果廠商線上扛價(jià)實(shí)體店
線下不好做全部倒閉
一旦線上流量走低
這個(gè)品牌基本就是死路一條
況且實(shí)體店是品牌最強(qiáng)的免費(fèi)線下廣告
正規(guī)廠商與實(shí)體店的關(guān)系
實(shí)體店不僅是品牌最大的銷貨渠道
也是品牌唯一的免費(fèi)體驗(yàn)店
為此對(duì)品牌而言
實(shí)體店只能保護(hù)不會(huì)壓價(jià)
與實(shí)體店壓價(jià)
相當(dāng)于切斷自己的命脈
所以尊敬的顧客
請(qǐng)你一定要知道
實(shí)體店與網(wǎng)購產(chǎn)品對(duì)比
不能單一的比對(duì)圖片
還要比對(duì)質(zhì)量
最重要的是比對(duì)真偽
如果低價(jià)買到跟實(shí)體店一樣質(zhì)量的正品
那恭喜你是幸運(yùn)的
但是
如果你買到廉價(jià)的山寨品
那真的就不合適了
即使比實(shí)體店便宜一大半
產(chǎn)品也是假的
沒有任何的保障
要知道
便宜廉價(jià)
并不是你真正的消費(fèi)目的
真正的目的在于
我們要買到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品
買到安全省心的產(chǎn)品
買到頂配耐用的產(chǎn)品
買到讓你一次購買
多年受用的產(chǎn)品
廉價(jià)是一種惡性競(jìng)爭(zhēng)
大多買回去都是騙局
廉價(jià)是