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簡單的事情耐心做,復(fù)雜的事情用心做-記上虞法標(biāo)加盟商袁余誠

發(fā)布時(shí)間:2017-07-14

如今,隨著消費(fèi)者對(duì)于衛(wèi)浴產(chǎn)品消費(fèi)理念的日益成熟,消費(fèi)者在選購衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)會(huì)更加注重產(chǎn)品的品牌和質(zhì)量,對(duì)決定衛(wèi)浴產(chǎn)品內(nèi)在價(jià)值的材質(zhì)和制造工藝水平要求會(huì)越來越高。任何一個(gè)杰出的品牌都是從對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求中起步的,制造業(yè)尤其如此,質(zhì)量是產(chǎn)品的根本和基礎(chǔ)。家居業(yè)正日益成為一項(xiàng)龐大而重要的產(chǎn)業(yè),這也順應(yīng)了中國人對(duì)居住條件的重視。而對(duì)于酒店等工程客戶來說,衛(wèi)浴產(chǎn)品硬性品質(zhì)更是關(guān)系到自身的口碑和形象。因此,要成為真正的高端品牌,對(duì)品質(zhì)的苛求是永遠(yuǎn)不能放松的。

首先法標(biāo)是衛(wèi)浴行業(yè)的新品類,在行業(yè)里標(biāo)新立異,而且產(chǎn)品類別齊全,是整體衛(wèi)浴,在品質(zhì)方面,產(chǎn)品質(zhì)量、油漆質(zhì)感以及價(jià)格的定位都非常契合袁總的經(jīng)營理念,另外總公司的營銷模式在市場競爭格局下與時(shí)俱進(jìn),對(duì)經(jīng)銷商的幫扶和指導(dǎo)操作袁總也非常滿意。所以這是我選擇繼續(xù)與法標(biāo)合作的原因所在。

在當(dāng)?shù)匦l(wèi)浴同行當(dāng)中,法標(biāo)定位于市場中高端衛(wèi)浴品牌,可與科勒、TOTO、箭牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ο腈敲溃?span style="font-family:微軟雅黑;line-height:24.8889px;">袁總告訴記者,法標(biāo)一直以穩(wěn)健的發(fā)展贏取消費(fèi)者口碑,所以消費(fèi)者都非??粗胤?biāo)珠光衛(wèi)浴這個(gè)品牌。這幾年,法標(biāo)也一直在向消費(fèi)者傳遞一種智能化生活,以此提高上虞人們的衛(wèi)浴生活水平。

上虞法標(biāo)珠光衛(wèi)浴加盟商袁余誠先生

作為金牌店長評(píng)選的亞軍隊(duì)伍,壓力自然是不小的,但是憑借著公司的理念精神,憑借誠信、公平、服從職務(wù)、尊重、信任、信念、使命感的理念,自然就能克服困難,做到最好。雖然作為銷售必然會(huì)遇到售后糾紛,但是他們秉著為客戶服務(wù)的理念,為客戶解決問題的心態(tài),就能夠解決這些困難。

上虞法標(biāo)珠光衛(wèi)浴店長陳佳

要提升競爭力,團(tuán)隊(duì)凝聚力是非常重要的一環(huán),而如何打造一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),袁總深有感觸,他認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的打造關(guān)鍵在于執(zhí)行力,現(xiàn)如今團(tuán)隊(duì)的年輕化,性格以及處事方式有較大改變,不能單純以公司體制勉強(qiáng)執(zhí)行,要由粗暴的‘禁止’式管理要轉(zhuǎn)向‘開放激勵(lì)’式管理。

對(duì)于店面管理,袁經(jīng)理更多注重的是細(xì)節(jié)處理與服務(wù)工作,他一直和他的團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)“把簡單的事情耐心做,把復(fù)雜的事情用心做”,不管遇到什么樣的客戶,除了給客戶好品質(zhì)的產(chǎn)品外,更要為其營造舒心的購買環(huán)境,讓客戶產(chǎn)生“我買得很值”的心理。

服務(wù)分售前、售中和售后,現(xiàn)在上虞法標(biāo)珠光衛(wèi)浴前兩者的服務(wù)可以說已經(jīng)很周到了,目前的任務(wù)是將售后服務(wù)體系升華并完善,形成立體化的全面優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造出一支優(yōu)秀的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),再度提升法標(biāo)珠光衛(wèi)浴品牌美譽(yù)度,將客戶利益最大化凸顯出來。

而在談到如何擴(kuò)大市場,占有更多市場份額時(shí),袁總認(rèn)為,首先是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),是提升銷售業(yè)績的基礎(chǔ);其次是搶占市場,所謂搶占市場就是多開店甚至一個(gè)市場多個(gè)店,以此擴(kuò)大市場;最后是客戶的口碑相傳,有了口碑相傳的影響力,除了在傳統(tǒng)營銷模式的進(jìn)一步深入,也會(huì)增加終端數(shù)字化運(yùn)用,增強(qiáng)客戶互動(dòng)趣味體驗(yàn)式營銷,提高自身競爭力。

在接下來的營銷工作,袁總表示:將跟隨法標(biāo)強(qiáng)有力的營銷策略,以及法標(biāo)的方式方法,做到統(tǒng)一思想,目標(biāo)一致。貫徹法標(biāo)營銷模式,做到精、準(zhǔn)、細(xì)。努力開拓更為廣泛的市場,爭取取得更加優(yōu)勝的成效。而在品牌規(guī)劃上,接下來會(huì)盡全力把法標(biāo)口碑再提升,把法標(biāo)珠光衛(wèi)浴的精髓發(fā)揚(yáng)光大,把法標(biāo)市場份額占比再度提高。

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